Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Definities
1.1 iMasterArabic: een taalinstituut dat gespecialiseerd is in het aanbieden van Arabischegroepscursussen, geregistreerd als eenmanszaak gevestigd aan Kortrijk 6 (1066TC) te Amsterdam, Nederland bij de Kamer van Koophandel onder nummer 58800751;
​
1.2 iMasterLanguages: een taalinstituut dat gespecialiseerd is in het aanbieden van op maat gemaakte privélessen tussen de Student en de Docent, geregistreerd als eenmanszaak gevestigd aan Kortrijk 6 (1066TC) te Amsterdam, Nederland bij de Kamer van Koophandel
onder nummer 58800751;
​
1.3 Cursus(sen): Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, verwijst de term 'Cursus(sen)' zowel naar Groepscursussen als Privécursussen, gezamenlijk of afzonderlijk.
​
1.4 Groepscursus(sen): Een cursus die plaatsvindt tussen de Student en iMasterArabic, samen met meerdere deelnemers, bestaande uit een reeks lessen gedurende een vooraf bepaalde periode.
​
1.5 Privécursus(sen): Een privéles of reeks privélessen, uitsluitend geregeld tussen de Student en de Docent, geboekt via het platform van iMasterLanguages.
​
1.6 Docent: de docent die groepscursussen van iMasterArabic en/of privécursussen verzorgt die uitsluitend kunnen worden geboekt via het platform van iMasterLanguages;
​
1.7 Student: De persoon die deelneemt aan de Groepscursus van iMasterArabic en/of de Privécursus die uitsluitend is geboekt via iMasterLanguages.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, overeenkomst en contract tussen iMasterLanguages en de Student met betrekking tot de Privécursus(sen) en/of tussen iMasterArabic en de Student met betrekking tot de Groepscursus(sen). Duidelijkheidshalve, iMasterArabic is het platform dat groepslessen biedt aan diens studenten en iMasterLanguages is het platform dat uitsluitend is gericht op privélessen tussen de student en de docent.
2.2 De toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de Student via het iMasterLanguages en-/of iMasterArabic-platform een Cursus boekt en akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3: Cursussen en Materiaal
3.1 Groepscursussen worden geboekt via het iMasterArabic-platform en vinden plaats zoals gepland door iMasterArabic. Afwijkingen van de geplande Groepscursus zijn enkel toegestaan met gegronde reden. iMasterArabic behoudt het recht om wijzigingen aan te
brengen indien noodzakelijk voor de voortgang van de Cursus(sen). Het is verboden om buiten het iMasterArabic platform om.
​
3.2 Alle privécursussen worden gepland tussen de Student en de Docent en geboekt exclusief via iMasterLanguages. Het is verboden om te boeken buiten het iMasterLanguages platform om.
​
3.3 De student zal het cursusmateriaal voor de Cursus(sen) apart aanschaffen. In het geval van de Arabische cursussen dient het materiaal door de Student via iMasterArabic of via erkende verkooppunten van iMasterArabic te worden aangeschaft.
Artikel 4: Prijzen
4.1 Alle prijzen, inclusief die op de website, kunnen te allen tijde worden gewijzigd. De prijswijziging is niet van toepassing op reeds aangekochte cursussen.
​
4.2 De prijzen die worden aangeboden in een offerte gelden slechts gedurende de geldigheidsduur van de offerte.
Artikel 5: Wijzigingen en Annuleringen Groepscursus(sen)
5.1 Annulering met terugbetaling is slechts mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging via het iMasterArabic-platform, mits de eerste les van de Groepscursus nog niet is aangevangen. Na deze 14-daagse periode of zodra de eerste les is
begonnen, is geen restitutie mogelijk.
​
5.2 Annulering dient schriftelijk per e-mail te gebeuren en is pas geldig na schriftelijke goedkeuring van iMasterArabic.
De ontvangstdatum van de e-mail geldt als officiëleannuleringsdatum.
​
5.3 In het geval van annulering en indien de Student geen recht heeft op terugbetaling, kan onder voorwaarden een krediet worden toegekend, geldig tot het einde van het schooljaar tezamen met één extra schooljaar. iMasterArabic garandeert niet dat dezelfde
cursus beschikbaar zal zijn in de gecrediteerde periode van twee opeenvolgende jaren na de datum van annulering.
Artikel 6: Wijzigingen en Annuleringen Privécursus(sen)
6.1 Ongebruikte privéles(sen) van de Privecursus zijn geldig tot twee jaar ingaande vanaf de betaaldatum van de geboekte
Privecursus. Na deze periode wordt de Privecursus beschouwd als ongeldig.
​
6.2 Een privéles van de Privécursus kan kosteloos geannuleerd of gewijzigd worden tot 24 uur voor aanvang van de privéles.
Indien de Student de privéles van de Privecursus annuleert of wijzigt binnen 24 uur voor aanvang van de les, wordt 50% van de
volledige lesprijs in rekening gebracht.
​
6.3 Indien de Student meer dan 15 minuten te laat komt na aanvang van de privéles geldt dit als no-show en vervalt de les zonder
restitutie. iMasterLanguages is niet aansprakelijk voor het verlies van de privéles van de Privécursus.
​
6.4 De Student is gerechtigd om op elk moment de Privécursus te beëindigen. Tussentijdse beëindiging geeft echter geen recht op terugbetaling voor resterende privélessen van de Privécursus. Ongebruikte privélessen blijven twee jaar geldig vanaf de
annuleringsdatum onder de voorwaarde dat de Student en iMasterLanguages diens geldigheid schriftelijk overeen zijn gekomen. iMasterLanguages kan niet garanderen dat dezelfde Docent beschikbaar is gedurende de gecrediteerde periode.
Artikel 7: Betaling
7.1 De volledige betaling of de eerste helft van de volledige verschuldigde betaling dient te worden voldaan tijdens de boeking van
de cursus via de website van iMasterArabic en/of iMasterLanguages. Zonder betaling kan de cursus niet worden gestart.
​
7.2 Bij tussentijdse beëindiging van een Groepscursus blijft de Student, indien van toepassing, verplicht om de tweede helft van de
volledig verschuldigde betaling te voldoen. Tussentijdse opzegging schort de betalingsverplichting niet op.
​
7.3 iMasterArabic en/of iMasterLanguages kunnen de overeenkomst direct beëindigen in het geval van faillissement, schuldsanering, overlijden of onder curatele stelling van de Student, met inachtneming van artikel 5 en 6.
​
Artikel 8: Uitvoering van de Overeenkomst
8.1 iMasterArabic en/of iMasterLanguages spannen zich in om de cursussen conform de planning te laten verlopen. In het geval van overmacht is iMasterArabic en/of iMasterLanguages niet aansprakelijk voor letsel, schade en/of verliezen. Indien mogelijk
biedt iMasterArabic en/of iMasterLanguages een vervangende cursus aan.
​
8.2 De overeenkomst tussen iMasterArabic en/of iMasterLanguages en de Student betreft een inspanningsverplichting. IMasterArabic
en/of iMasterLanguages is niet gehouden tot een resultaatsverplichting.
​
8.3 iMasterArabic mag de planning van de Cursussen wijzigen tussen semesters door om de kwaliteit van de cursussen te waarborgen.
Artikel 9: Intellectueel Eigendom
9.1 Alle cursusmaterialen, waaronder maar niet uitsluitend tot boeken, werkboeken, digitale content, videos, opnames, presentaties en overige bronnen (“Cursusmateriaal)” zijnhet exclusieve eigendom van iMasterArabic en/of iMasterLanguages en zijn beschermd
onder het relevante Auteursrecht, merkenrecht en overige intellectuele eigendomswetgeving.
9.2 Studenten krijgen een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om het materiaal uitsluitend persoonlijk
te gebruiken.
​
9.3 Studenten zijn verboden om het materiaal te:
a. Delen of distribueren van Cursusmateriaal met individuen die niet zijn ingeschreven in de Cursus;
b. Uploaden van Cursusmateriaal op publieke of privé websites, platformen gericht op het delen van bestande of enig ander medium
zonder schriftelijke toestemming van iMasterArabic en/of iMasterLanguages;
c. Gebruik maken van Cursusmateriaal op enige manier die gericht is op het maken van inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten
van iMasterArabic/iMasterLanguages of vandiens licentiehouders.
​
9.4 Enige inhoud, materiaal of methodes ontwikkeld of aangeleverd gedurende de Cursus worden ook beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijven het eigendom vaniMasterArabic en/of iMasterLanguages of de Docent, hetgeen van toepassing is. De Docent
behoudt het recht om het door haar/hem ontwikkelde cursusmateriaal te gebruiken, distribueren en/of wijzigen voor toekomstig gebruik.
​
9.5 Ongeautoriseerd gebruik, reproductie of distributie van Cursumateriaal of enig ander intellectueel eigendom in eigendom van iMasterArabic en/of iMasterLanguages kan leiden tot beëindiging van toegang tot de Cursus en juridische stappen en/of financiële
boetes, vastgesteld door de relevante regelgeving...
​
9.6 Inhoud gemaakt door studenten blijft eigendom van de Student, maar mag gebruikt worden door iMasterArabic en/of
iMasterLanguages voor interne of promotionele doeleinden, tenzij anders schriftelijk afgesproken.
​
9.7 iMasterArabic en/of iMasterLanguages mag inhoud en/of bronnen (zoals boeken, videos of online platforms) van derden
gebruiken als onderdeel van Cursus. Dergelijk materiaal blijft in eigendom van diens respectievelijke eigenaren en de Student moet
zich houden aan de gebruiksrechten gesteld door diens respectievelijke eigenaren. iMasterArabic en/of iMasterLanguages vrijwaart
zich van enige aansprakelijkheid van enige inbreuk of misplaatst gebruik gerelateerd aan het materiaal van derden.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
10.1 iMasterArabic en/of iMasterLanguages zijn individueel en/of collectief niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, incidentele, gevolgschade of schade voortvloeiende uit of in relatie tot het geven van de Cursus(sen), of het leveren van Cursus Materiaal,
waaronder maar niet gelimiteerd tot inkomensverlies of verlies van zakelijke mogelijkheden.
​
10.2 iMasterArabic en/of iMasterLanguages spant zich redelijkerwijs in om de kwaliteit van diens Cursus(sen) en Cursusmateriaal te waarborgen. Desondanks garandeert iMasterArabic en/of iMasterLanguages niet dat de Cursus inhoud en of het Cursusmateriaal,
inclusief boeken en andere bronnen, geheel vrij is van gebreken. iMasterArabic en/of iMasterLanguages is niet aansprakelijk voor enige gebreken en de schade die daar uit voortvloeit.
​
10.3 Studenten zijn zelf verantwoordelijk voor hun leerproces en betrokkenheid. Studenten zullen zich ten alle tijden respectvol en
zich gedragen naar de hoogst haalbare normen. iMasterArabic en/of iMasterLanguages kan niet specifieke resultaten, niveaus van
taal, bekwaamheid of prestaties garanderen en is niet aansprakelijk voor enig resultaat.
​
10.4 iMasterArabic en/of iMasterLanguages is niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies of schade aan de Student’s persoonlijke eigendommen die zijn voorgevallen tijdens fysieke lessen, indien van toepassing, of terwijl de Student materialen of faciliteiten gebruikt, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
​
10.5 iMasterArabic en/of iMasterLanguages is niet aansprakelijk voor enige onderbrekingen, fouten of andere problemen die
voortvloeien vanuit derden. Voor het begrip van deze clausule worden Docenten ook verstaan onder derden. iMasterArabic en/of
iMasterLanguages en diens Docenten zijn niet aansprakelijk voor enige gebreken, omissies, vertragingen of uitkomsten gerelateerd
aan de Cursus, technische problemen of student prestaties, tenzij die direct voortvloeien uit opzet of grove schuld.
​
10.6 iMasterArabic en/of iMasterLanguages zal niet aansprakelijk worden gehouden voor enige gebreken tijdens de uitvoering van
diens verantwoordelijkheden onder deze overeenkomst door overmacht, waaronder natuurrampen overheidsrestricties, stakingen,
pandemieën of technische storingen.
10.7 Indien iMasterArabic en/of iMasterLanguages inclusief derden, aansprakelijk zouden
zijn dan beperkt deze zich tot het bedrag van de Cursus.
​
10.8 Geen rechten kunnen worden ontleend aan brochures of de website-inhoud.
Artikel 11: Toepasselijk Recht
11.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiende uit deze overeenkomst worden
exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Amsterdam, Nederland.